Оплата за QR-кодом в Ощадбанку, ПУМБ, Райффайзен Банку й А-Банку

Хто що підтримує

Дані перевірено 11 жовтня 2026 року на сайті НБУ та в службових файлах qr.bank.gov.ua, за якими телефон вирішує, який застосунок відкриває посилання НБУ. Перелік змінюється, тож для важливої оплати гляньте свіжу версію в статті «Які банки відкривають платіжні посилання й QR-коди НБУ».

Що знадобиться

• оновлений застосунок банку: формат QR-кодів і посилань 003 діє з 1 листопада 2025 року;
• вхід у застосунок і гроші на картці чи рахунку;
• QR-код або посилання від продавця, а на випадок збою його реквізити текстом.

Кроки для ПУМБ, MyRaif і А-Банку

1. Відкрийте застосунок банку й увійдіть.
2. Знайдіть сканер QR-коду. За правилами НБУ він має бути на стартовому екрані, який зʼявляється одразу після входу. Якщо значка не видно, пошукайте в розділі платежів чи переказів.
3. Наведіть камеру на QR-код.
4. Застосунок покаже платіж: отримувач, IBAN, сума, призначення. Звірте імʼя отримувача з тим, кому платите.
5. Підтвердьте так, як підтверджуєте звичайні платежі в цьому банку.

З посиланням ще простіше: натисніть на нього на телефоні із застосунком банку. Якщо продавець надіслав сторінку з кнопками банків, оберіть свій. На iPhone загальне посилання НБУ може відкрити інший встановлений банк; тоді відскануйте код зсередини потрібного застосунку.

Що варто знати про кожен банк

ПУМБ

ПУМБ є в переліку НБУ, а його застосунок зареєстрований на адресі посилань НБУ і для iPhone, і для Android. Квитанцію банк радить шукати так: натисніть на картку в головному меню застосунку, знайдіть потрібну операцію й оберіть «Переглянути квитанцію». За словами банку, квитанція доступна для переказів з рахунку чи картки.

Райффайзен Банк

Застосунок для приватних клієнтів називається MyRaif. Банк є в переліку НБУ, а MyRaif зареєстрований на адресі посилань НБУ. Платіть за загальними кроками вище.

А-Банк

Застосунок А-Банку в App Store і Google Play називається àbank24, а в переліку НБУ банк записаний як «Aбанк». Застосунок зареєстрований на адресі посилань НБУ і для iPhone, і для Android, а як банк із переліку НБУ він має обробляти і посилання, і QR-коди.

Ощадбанк

Ощадбанку станом на 11 жовтня 2026 року в переліку НБУ немає. Застосунку «Ощад» для приватних клієнтів немає й у службових файлах qr.bank.gov.ua ні для iPhone, ні для Android; з Ощадбанку там є лише бізнес-застосунок CorpLight. Тож посилання НБУ, найімовірніше, відкриє не Ощад, а інший банк на телефоні або сторінку НБУ.

Що робити клієнту Ощадбанку:

• спробуйте сканер у своєму застосунку, якщо він там є: Ощадбанку немає в переліку НБУ, тож напевно сказати, чи прочитає він такий код, не можна;
• якщо не вийшло, зробіть звичайний платіж за реквізитами: отримувач, IBAN, ЄДРПОУ чи РНОКПП, сума й призначення;
• якщо на телефоні є застосунок іншого банку з переліку НБУ, можна заплатити з нього.

Що вийде після оплати

Гроші підуть з вашого рахунку напряму на рахунок продавця. Миттєвий переказ на IBAN, за даними НБУ, зараховується протягом 10 секунд у будь-який час доби, звичайний протягом години. Квитанція лишиться в історії операцій застосунку; якщо продавець просить підтвердження, надішліть її.

Часті збої

• Відкрилась сторінка НБУ «Ви відсканували QR-код…». Посилання потрапило в браузер. Відкрийте застосунок банку й відскануйте код його сканером.
• Відкрився інший банк. На телефоні кілька банківських застосунків. Скануйте зсередини потрібного.
• Суму не можна змінити. Так налаштував продавець. Неправильна сума означає, що потрібне нове посилання.
• Застосунок не бачить код. Оновіть його, а якщо не допомогло, платіть за реквізитами.

Детальніше про кожен випадок у статті «Посилання на оплату не відкриває банк: причини і що робити», а загальна інструкція для будь-якого банку є в статті «Як оплатити за QR-кодом з телефону».