Хто взагалі може збирати гроші від людей?
Закон «Про благодійну діяльність та благодійні організації» називає це публічним збором благодійних пожертв: «добровільний збір цільової допомоги у формі коштів або майна серед невизначеного кола осіб», зокрема через засоби електронних комунікацій (ч. 1 ст. 7). Хто і на якій підставі може його проводити, залежить від того, для кого збір.
- Благодійна організація збирає від свого імені на власний рахунок. Люди, які збирають від її імені, діють за нотаріально посвідченою довіреністю керівника, а ті, хто збирає від свого імені на її користь, за договором про благодійну діяльність з нею (ч. 2 і 3 ст. 7).
- Для конкретної людини чи іншого отримувача допомоги, який не є благодійною організацією, збирач діє за договором про благодійну діяльність з цим отримувачем або його законним представником. У договорі визначають мету, строки, використання коштів, облік і звітність (ч. 4 ст. 7).
- Збори на потреби Збройних сил проводять ті самі особи, але в порядку, який визначив Кабінет Міністрів (ч. 8 ст. 7; постанова КМУ від 30.06.2015 №451).
- Особи на державній чи іншій публічній службі за загальним правилом не мають права проводити публічні збори (ч. 5 ст. 7).
Практичний висновок: перед великим збором зʼясуйте, від чийого імені ви збираєте і чи є у вас для цього документ. Договір про благодійну діяльність з людиною, якій збираєте на лікування, захищає і її, і вас.
Чи можна збирати на рахунок ФОП?
Гроші дійдуть, але це погана ідея. Рахунок ФОП відкритий для підприємницької діяльності, і все, що на нього надходить, банк і податкова бачать поруч з виручкою. Доходом ФОП на єдиному податку Податковий кодекс вважає отримане в грошовій формі (п. 292.1 ПКУ), а серед винятків, перелічених у п. 292.11, пожертв немає. Тож пожертви на рахунку ФОП ризикують опинитися в доході: зайвий єдиний податок, наближення до ліміту, питання банку про регулярні перекази від незнайомих людей. Якщо такі гроші вже прийшли, як їх відобразити, вирішуйте з бухгалтером.
Якщо ваш бізнес хоче допомогти, надійніших шляхів два: збирати через благодійну організацію-партнера й поширювати посилання на її сторінку збору або переказати фонду власні гроші.
Волонтер збирає на свою картку. Що з податками?
Для волонтерів Податковий кодекс має пільгу, і її умови варто прочитати уважно (пп. «б» пп. 165.1.54 ПКУ). Не оподатковується допомога, яку отримав волонтер, внесений до Реєстру волонтерів, щоб допомогти військовим та іншим особам, названим у кодексі. Передавати її треба безпосередньо цим людям або через державні органи, військові частини, установи й організації, що утримуються з державного бюджету, а пільга діє в розмірі, фактично використаному на ці цілі, разом із документально підтвердженими витратами. Благодійних фондів у цьому переліку немає. Пільга тимчасова: кодекс привʼязує її строк до завершення воєнного стану й заходів з оборони.
Звідси дві звички, які варто мати з першого дня збору. Окремий рахунок чи картка лише для збору, без особистих витрат. І папка з чеками, накладними й актами передачі. Перед великим збором на особисту картку поговоріть з бухгалтером: якщо умови пільги не виконано, зібране може стати оподатковуваним доходом.
Що має бути на сторінці збору?
- Хто збирає. Повна назва організації й код ЄДРПОУ або імʼя волонтера, контакти й посилання на офіційні сторінки, де можна перевірити, що збір справжній.
- На що саме. Конкретна річ чи послуга з ціною: «генератор 5 кВт для сільської амбулаторії, 48 000 грн за рахунком постачальника». Збір «на допомогу» без деталей викликає менше довіри.
- Скільки й до коли. Ціль, строк і що буде із сумою понад ціль: піде на наступний збір чи на ту саму мету.
- Отримувач у банку. Отримувач, якого донор побачить у застосунку банку перед підтвердженням, має збігатися з тим, хто названий на сторінці.
- Звіт. Коли й де він зʼявиться і що в ньому буде: витрати, документи, фото переданого.
- Контакт для питань. Телефон чи пошта, а не лише коментарі під дописом.
Що писати в призначенні платежу?
Коротко й однаково для всіх донорів: що це пожертва і на який збір. Наприклад: Благодійна пожертва: генератор для амбулаторії, збір №3. Номер чи назва збору допомагають рахувати надходження, коли одночасно йдуть два збори.
Чого не писати: діагнозів, прізвищ поранених, номерів військових частин. Призначення бачать банки обох сторін і кожен, хто дивиться виписку. Дані про здоровʼя Закон «Про захист персональних даних» відносить до особливих, обробка яких за загальним правилом заборонена (ст. 7).
Як звітувати й не розкрити зайвого?
Звіт переконує, коли в ньому є цифри й документи: скільки зібрано, на що витрачено, рахунок постачальника, накладна, акт передачі, фото речі на місці. Для благодійних організацій закон прямо каже, що інформація про структуру й розмір їхніх доходів і витрат «не є конфіденційною інформацією або комерційною таємницею» (ст. 17).
А от дані благодійників і отримувачів допомоги та сама стаття дозволяє включати у звіти лише за їхньою згодою, і це розумне правило для будь-якого збору. На практиці: публікуючи скриншот виписки, закривайте імена платників і номери карток. Кількість внесків і загальну суму показувати можна.
Як захистити донорів від фейкових зборів?
- Опублікуйте реквізити й посилання на збір в одному офіційному місці й посилайтеся на нього звідусіль.
- Попросіть донорів перед підтвердженням платежу дивитися на отримувача в застосунку банку: він має збігатися з назвою на сторінці.
- Не міняйте реквізити посеред збору. Якщо довелося, оголосіть це там само, де оголошували збір, і поясніть причину.
- Перевіряйте QR-коди на плакатах: поверх них можуть наклеїти чужий.
Як шахраї підміняють реквізити і як цьому запобігти, розказано в статті як не стати жертвою підміни IBAN.
Як прийняти внесок у кілька натискань?
Чим менше кроків між «хочу допомогти» і підтвердженням платежу, тим менше людей відкладають внесок «на потім» і забувають. Платіжне посилання чи QR-код за стандартом НБУ відкриває банк донора з уже вписаними отримувачем, IBAN, сумою й призначенням.
- Для плаката чи листівки підійде QR-код з фіксованою сумою, наприклад 200 грн. Його можна зробити в безкоштовному генераторі QR-коду без реєстрації, а як підготувати код до друку, описано в статті QR-код для оплати на IBAN.
- Щоб кожен обирав суму сам, потрібна сторінка з довільною сумою. В ibanlink таку сторінку може створити благодійна чи громадська організація з власним рахунком: ваш донор вводить суму, обирає свій банк і підтверджує готовий платіж, нічого не переписуючи. Для особистої картки волонтера сервіс не підходить, бо ним користуються лише ФОП і юридичні особи. Сторінки зі словами на кшталт «збір» чи «благодійний» адміністрація сервісу переглядає вручну, щоб вчасно знімати фейкові. Як налаштувати довільну суму й підказку до призначення, описано в статті як налаштувати сторінку оплати.
Тут описано загальні правила станом на жовтень 2026 року; це не юридична й не податкова консультація. Перед великим збором варто поговорити з юристом, який працює з благодійними організаціями.

Як безпечно надсилати реквізити й не стати жертвою підміни IBAN
QR-код для оплати на IBAN: як створити за дві хвилини
Послуги з цінами, довільна сума і посилання на одну оплату: як налаштувати сторінку